优化办事流程。市教育局对照省权力事项库和公共服务事项库，梳理制定教育权力清单20项，公共服务事项17项。对已实现“最多跑一次”的事项按照“标准化”要求逐项编制办事指南，做细服务菜单，完善办事流程，进一步规范各个事项的服务对象、办事流程、办公地址、办公时间、收费、申请材料、示范文本及常见错误示例等内容，并编制了办事流程图，以标准化促进了服务规范化。对群众办事率高的事项，制成简版《办事指南》放在窗口供群众查阅。

　　精简审批材料。对权力事项和公共服务事项的办理条件和流程全面进行清理，凡没有法律、法规、规章依据的证明和盖章环节，原则上一律取消；凡是能通过政务网网上提交的材料，不要求申请人重复提交书面材料；凡是可通过部门内部、系统内部或与其他部门信息共享获取的信息，不要求申请人提供申请材料。进一步简化完善审查环节，明确审查内容、审查标准、审查要点、审查要求，对内部审批职能进行整合，执行一站式受理、一次性审批。

　　强化服务质量。为方便群众办事，市教育局积极推进服务方式创新，大力推行网上受理、网上办理、网上反馈，减少办事环节，缩短办理时限，如民办学校筹设、正式设立、分立、合并、变更、终止审批6项办结结果，均实现“网上申报、快件送达”服务。经梳理，其他办结的事项也均实现“快件送达”的办理方式。对群众来办事携带材料不全的情况，引导群众将补交的材料通过快递寄送，变“群众跑腿”为“材料跑腿”，力争让群众足不出户，便可轻松办理服务事项。落实“异地受理，属地办理”的全城通办工作，切实提升为群众服务的能力，切实提升群众满意度。完善中考报名录取查询系统的基础上，探索开发义务教育入学登记系统、全市教育数据管理应用系统等在线服务平台，努力实现“让数据多跑路、让群众少跑路”，确保“最多跑一次”改革工作取得实效，努力营造教育良好环境。