为营造良好的校外培训消费环境,切实维护学生及家长的合法权益,近日,济源示范区教育体育局联合消保委,开展校外培训“平安消费”专项行动。
利用示范区“双减”工作协调机制,印发了《关于校外培训“平安消费”专项行动工作的通知》,进一步明确工作任务,厘清工作责任,充分调动相关职能部门的主动性。
强化消费教育引导。向广大市民家长发出校外培训“平安消费”温馨提示,同时推广使用校外培训家长端APP,积极实现校外培训全流程监管。
开展联合执法检查。教体局、文广旅局、工科委、市场监管局、消保委组成联合检查组,对校外培训机构开展重点检查。
畅通投诉渠道。公布投诉举报电话,对涉及校外培训的投诉,及时转办相关业务部门,加快协调沟通,确保学生及家长自身权益不受损害。