“刚提交公用电话声音小有问题,没想到这么快就给修好了!”“反映宿舍纱窗破损,当天晚上就更换了新的纱窗!”.......6月18日,济源市沁园中学2024级心语信箱前,几名学生正在兴高采烈地讨论着“心语信箱”的便捷与高效,说完又把一封满怀期待的书信投进了信箱。这些来自学生的真实心声,是对济源市沁园中学“心语信箱”平台的最好评判。

为进一步畅通师生反映诉求渠道,提升高效能治理水平,持续推进“我为师生办实事”实践活动,沁园中学于2026年新学期,在学校三个年级最为醒目的位置,精心设置了3个“心语信箱”,同时在心语信箱旁边设立了“信箱回音壁”,成为了校园一道亮丽的风景线。这些信箱成为了沁园中学专属的“心灵树洞”,静静倾听着同学们的心声。截至目前,心语信箱已收到100余封来自学生的信件,每一封信都承载着同学们的想法与期待。学生们借助这些“心灵树洞”,真诚地向学校倾诉着自己在学习与生活中的所感所想。信件内容丰富多样,广泛涵盖了教育教学的改进建议、校园活动的创意想法、宿舍管理的优化期望,以及对食堂菜品的评价与意见等多个方面。校方秉持“学生有所呼,校方必有应”的原则,迅速落实整改措施,将学生的“金点子”转化为校园发展的实际成果,构建起师生双向沟通的暖心桥梁。
“现在我的钥匙扣上多了一把钥匙,这是随时打开‘心语信箱’查阅信件,也是用真情实意打开学生心灵之门的特殊钥匙。”济源市沁园中学校长马军表示,每周周五早上一到校,我的第一件事就是打开心语信箱、查阅信件。对于同学们通过那承载着满满信任与期待的“心语信箱”所提出的各类问题和饱含心意的建议,我都会秉持高度重视的态度,绝不忽视任何一个细节。然后召集教学、总务、德育等多个部门负责人,针对信件中提出的问题,迅速制订解决方案,秉持“能办的,马上办;难办的,限时办”的处理原则;力求让每一份“天马行空”的想法“落地生花”,让每一位学生被看见、被听见、被理解、被尊重。有时,对于实名反映问题的师生,我也会主动把他们请进办公室,与他们促膝谈心,尽可能满足每一名师生的合理诉求。

上个月,学生们反映的关于“个别教师拖堂、占课”“个别公用电话声音小、宿舍纱窗破损”“初一社团未能按时进行”“希望食堂提供凉皮、鸡排等可口清爽食物”等问题和建议,沁园中学第一时间统筹调度教学中心、总务处等相关职能部门,逐条梳理、逐项研判、逐一整改回复,全方位解决师生学习、生活中的实际难题,切实把暖心服务落到了实处。
“这方小小的信箱,装的不只是信,更是学校对师生、家长的尊重,是教育该有的温度。”济源市沁园中学党总支书记李小强表示,设立心语信箱,让沁园中学的教育模式从传统的“我说你听”转变为“你说我答”的双向奔赴。这一举措打破了传统校园管理的单向灌输,通过“共治共享”激发了师生的主人翁意识,凝聚起了教育教学高质量发展的奋斗合力。我们将继续依托“心语信箱”这一沟通平台,不断优化校园管理,提升教育教学质量,促进学生全面成长,持续书写温暖的校园故事,让育人温情浸润校园每一个角落。